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决战四季度・攻坚正当时!医院各科室凝心聚力冲刺2025年任务目标(一)

季度是定全年、保全局的收官阶段,更是谋明年、促发展的关键节点。医院各科室扎实落实医院决战四季度工作部署,挂出“作战图”,列出“任务表”,以拼搏精神、闯关劲头、实干作风,全力以赴打好年度“收官战”。让我们共同见证,他们如何以行动诠释担当,用实绩决胜2025!

心血管一科

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心血管一科锚定“攻坚年度收官”核心目标,以“聚心、暖心”为抓手,以“借势、依法、重安全”为根基,以“突宣、创技术”树品牌,全力冲刺年度收官战。

锻造“心”技术。聚焦结构性心脏病介入、复杂冠脉病变、心脏电生理等前沿技术,成立攻关小组,强化技术复盘与模拟训练,以技术创新驱动专科能力持续提升。

建强“心”梯队。实施“导师制”与分层培养,为青年医师定制成长路径,支持骨干力量赴顶尖中心进修。同步加强心脏康复、介入专科护士培养,通过应急演练、病例讨论打造学习型团队。

做优“心关怀”。实施“聚心+暖心”工程,对内通过人文关怀、团建活动、“心内之星”评选及“诸葛亮会”民主议事,增强凝聚力;对外举办“心友会”健康讲座,推出分病种电子随访、高危患者72小时随访及“暖心包”服务,延伸服务链条。

守牢“心安全”。推进心律失常、心衰等专病中心建设,深化与上级医院和国内知名心脏中心合作,用好健康主题日开展义诊。强化医疗风险排查与DRG精益管理,筑牢医疗安全防线。

擦亮“心品牌”。通过制作精品科普、报道技术亮点、联动媒体发声,全方位展示专业实力。同步凝练科室核心价值与文化标识,打造内有凝聚力、外有吸引力的品牌科室。

心血管一科将以此次攻坚为契机,全力打造技术有竞争力、服务有温度、内部有活力的卓越团队,为医院高质量发展贡献“心”力量!


心血管二科

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心血管二科深入落实医院决战四季度动员大会精神,精准剖析科室短板,立足诊疗需求精准施策,紧抓医疗安全,提升服务能级,全力冲刺四季度各项目标。

强学科提技术。集中优势力量,重点突破心血管介入诊疗技术,做大做强冠脉造影及支架植入等传统强项,力争在永久起搏器植入、心律失常射频消融及先心病介入治疗领域实现新突破,带动起搏、电生理、心脏康复等亚专业协同发展,持续增强冠心病介入诊疗核心竞争力。

强质量筑安全。严格落实教学查房与三级医师查房制度,常态化开展业务学习与病例研讨,持续提升整体技术水平,严把医疗质量关,确保医疗安全。

强培养优人才。加速人才培养,通过创造学习机会、教育培训,帮助新入职员工快速成长并融入团队。积极开展科研课题研究,提升医护科研创新能力,推动科室医研协同突破。

强服务树口碑。立足患者需求导向,加强院后随访、优化复诊建议、深化慢病管理,树立科室口碑。依托“北京专家门诊”规律开诊,加大品牌宣传,显著提升非慢病门诊量。

强管理提质效。积极推进医院检查检验设备的合理应用,优化诊疗方案,控制药占比,实现医院、科室、患者共赢。深化科室文化与作风建设,提升全员人文素养,打造团结和谐、富有战斗力的专业队伍。

心血管二科全体人员将以昂扬斗志和扎实工作,全力提升学科水平与服务内涵,为圆满完成年度目标奋力冲刺!


神经内分泌一科

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神经内分泌一科锚定年度目标,坚持“以患者为中心”,提升服务质量,优化诊疗效果,奋力决胜年度任务。

思想先行聚合力。通过“晨会传达+周会落实”,全面贯彻医院决策部署,以“不讲条件、不打折扣、不畏困难”的态度,推进各项工作。全面梳理医疗质量、医保合规等核心考核指标,查漏补缺,筑牢冲刺根基。

聚焦运营破难题。以“扩量提效”破局,优化服务流程、扩大服务覆盖面,提高床位周转率和使用率,确保年门诊量、出院人次同比增长。

深化DRG管理。深耕介入、溶栓等优势病种,优化急性脑卒中溶栓流程,缩短急性脑卒中DNT时间,提升救治效果。严格执行临床路径,实时核查出院病例分组,加强病案质控,实现合规与质量双提升。

医疗安全筑防线。严守十八项核心制度,每周抽查运行病历,召开质量分析会,确保病历甲级率稳步提升。对急危重症患者,严格执行三级医师查房和床头交接班制度,加强巡视和家属沟通,建立“个性化随访档案”,精准衔接院后康复服务。

学科人才双提升。依托老龄化疾病谱变化,重点提升疑难危重患者救治能力,通过多学科协作与疑难病例讨论,打造区域“信任品牌”。推进脑血管病、退行性病变、痴呆等亚专业发展,加强早期康复干预。实施“老带新”人才培养模式,通过每周考核、教学查房、业务培训等多种形式,助力年轻医师成长,为科室可持续发展储备人才。


神经内分泌二科

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神经内分泌二科以提升医疗质量与患者安全为核心目标,以学科建设和人才培养为动力,以优化服务流程和提高患者满意度为目标,全力做好做实四季度各项工作。

在医疗质量与安全管理上,严格执行十八项核心制度,通过晨会不定期抽查值班交接班和危重患者抢救制度执行情况,每月召开医疗质量与安全小组会议,分析总结并提出改进措施。同时,强化疑难危重病例讨论,开展跨学科协作,提升急危重症救治能力。

在学科建设与人才培养上,突出科室专业特色,总结急症动脉取栓经验,积极开展静脉溶栓和脑血管介入诊疗技术。同时,坚持每周组织业务学习,高年资主治医师讲授最新指南和前沿技术,加强对全科医生尤其是低年资医师的基本技能培训,提升整体业务水平。

在患者服务与满意度提升上,将“以病人为中心”的理念贯穿医疗服务全过程,引导员工树立五种服务意识,开展人性化服务。优化门诊、住院及入出院办理流程,确保绿色通道畅通,缩短患者等候时间,提高患者满意度。

为保障各项工作落地见效,科室成立四季度工作小组,负责工作推进、监督与考核,定期复盘调整策略,确保完成本季度工作目标。神经内分泌二科全体医护人员将以“收官即决战”的紧迫感团结协作,狠抓管理、精进技术、优化服务,圆满完成四季度目标,为科室长远发展筑牢根基。


骨一科

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骨一科全面落实医院“决战四季度”工作部署,以提升医疗质量为核心、患者安全为底线,以技术创新和管理增效为驱动,全力冲刺年度目标。       

锚定核心精准攻坚。一是狠抓医疗质量与安全。严格落实核心制度,强化围手术期管理、危急值报告、合理用药等关键环节监控,加强病历质控。二是提升诊疗服务能力。优化门诊、住院、手术流程,缩短患者等候时间和平均住院日,提高床位使用率和周转率。三是强化成本精细管控。推进高值耗材规范管理,协同控制医疗成本。四是深化优质护理服务。加强骨科专科护理,注重术后康复指导、疼痛管理与健康宣教,提升患者满意度。

创新举措打造亮点。一是深化ERAS应用。在关节、脊柱、创伤等专业推广加速康复外科路径,优化围术期管理,减少并发症,缩短住院时间。二是探索“互联网+健康服务”。开展术后随访、康复指导与健康咨询,延伸服务半径,增强患者粘性。三是加强学习创新。组织病例讨论、手术点评与规范学习,鼓励年轻医师开展小革新。

强化保障务实求效。一是明确责任分工。召开动员会,分解任务到组、到人,建立定期汇报与总结机制。二是加强过程监控。动态监测手术量、CMI、平均住院日、药耗占比等指标,及时纠偏整改。三是守底线护身心。强化安全教育,防范医疗风险;关注员工身心状态,营造积极有序的工作环境。

骨一科全体人员将以昂扬斗志和务实作风,全力以赴,为医院高质量发展贡献力量。


骨二科

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骨二科积极响应集团及医院“决战四季度”号召,紧扣骨科诊疗特色,确立“党建强基、质量固本、创新塑牌、实干提效”工作思路,全力冲刺收官。

党建引领,强化思想。一是深入学习上级精神,强化思想引领,凝聚“一盘棋”共识。二是设立党员示范岗,激励党员在医疗安全、技术创新、优质服务中亮身份、作表率。三是将党建要求融入科室管理、质量安全和患者服务各环节,以党建带动科室发展。
      聚焦核心,精准发力。一是严守安全底线。严格执行核心制度,加强围术期与高龄患者管理,强化病历质控。二是提升服务体验。优化服务流程,加强医患沟通与健康指导,提高满意度。三是优化运营效能。合理控制药耗,加快病床周转,缩短住院日,加强成本管控,实现提质增效。

创新驱动,打造品牌。一是做强UBE、关节镜、MIPO等特色技术,形成微创技术品牌。二是在髋膝关节置换等重点病种中推行ERAS路径,缩短康复周期。三是深化医养结合,构建老年预防—治疗—康复全程服务链。

明确路径,狠抓落实。一是细化责任分工,将任务分解到组到人,压实责任。二是筑牢安全防线,开展消防、院感培训演练,规范医疗废物及药品管理。三是加强宣传激励,弘扬先进典型,推动绩效与业绩挂钩,营造争先氛围。

骨二科全体人员将以“时不我待、只争朝夕”的干劲,全力冲刺四季度,确保完成年度目标,为医院高质量发展贡献力量。


心胸普外科

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心胸普外科深入贯彻落实医院决战四季度工作部署,紧紧围绕年度目标任务,凝心聚力,细化举措,以攻坚克难的决心和务实高效的作风,扎实推进各项医疗工作,全力冲刺四季度。

聚焦技术突破,打造微创手术品牌。优化手术排期,加强多学科协作,提升诊疗效率,力争全年手术量突破100台。重点推进心脏微创手术的宣传与推广,通过媒体宣传、健康讲座、社区义诊等形式,向社会广泛普及微创手术优势,打造“家门口做微创心脏手术”的本地医疗亮点。同时,强化团队技术培训,提升微创手术占比,确保医疗质量与安全双提升。

强化围术期管理,提升疑难病例处置能力。加强术前评估与术后管理,提升微创手术占比,提升疑难复杂病例的处置能力。同时,重点扶持肝胆胰外科发展,四季度起逐步开展肝脏部分切除、半肝切除等高难度手术,持续增强科室综合实力与技术内涵。

优化管理机制,筑牢安全发展根基。加强内部与跨科室协作,整合医疗资源,形成发展合力;强化绩效考核引导,将目标细化到人,充分调动医务人员积极性;加大科普宣传力度,提升科室技术品牌的患者知晓度与信任度;严守医疗安全底线,为高质量发展提供坚实保障。

心胸普外科将以昂扬斗志和专业技能,全力以赴完成年度各项目标任务,为医院高质量发展贡献专科力量!


呼吸与危重症医学科

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呼吸与危重症医学科围绕医院高质量发展要求,以“决战四季度、提质增效”为主题,从优势巩固、领域拓展、技术突破等多维度精准发力,全力打响收官战。

稳固优势筑根基。持续做精做强慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘等呼吸慢病管理,优化随访流程,推广标准化诊疗,强化患者健康教育;推进支气管镜肺泡灌洗液mNGS检测,提升病原学诊断能力,规范抗菌药物使用,缩短肺部感染患者住院日,提高治愈率。

培育新点拓服务。大力发展肺部肿瘤亚专业,通过多学科协作,提升肺结节早筛与鉴别诊断能力,推进肺癌规范化诊疗及随访管理;积极介入肺间质性疾病领域,为学科深入发展奠定基础。

技术引领强核心。将内科胸腔镜检查作为季度技术突破重点,完成人员培训与设备筹备,力争季度内独立开展,提升不明原因胸腔积液等疾病诊断率;规范肺功能检查、经皮肺穿刺活检、支气管镜诊疗等技术开展,通过技术突破带动科室整体实力提升,增强区域影响力。

精细管理提质效。严格执行药耗管理规定,规范临床路径,压降药耗占比。开展DRG付费规则专题培训,强化病案编码质量与首页质控,优化诊疗流程,提高入组率及CMI值。通过绩效考核激励医务人员开展高技术服务,提升诊疗、护理等医务性收入占比。

呼吸与危重症医学科将以技术创新与精细化管理为驱动,坚决打赢第四季度攻坚战,推动科室发展再上新台阶。


消化介入科

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消化介入科迅速将思想和行动统一到医院“决战四季度”决策部署上,全科拧成一股绳、铆足一股劲,,以饱满热情、昂扬斗志投入四季度攻坚行动中,誓夺全年任务胜利。

聚焦安全,筑牢根基。严守核心制度与医院规范,确保三四级手术占比稳中有升,力争实现“微创手术感染零发生”目标。加强围手术期管理,严格执行查对制度,规范药品、耗材与设备管理,开展安全自查整改,筑牢安全防线。

提升技能,勇攀高峰。发扬钻研精神,学习先进技术理念,攻关新技术新项目,提升肝癌介入治疗术后1年生存率,确保“急诊消化道大出血内镜检查治疗成功率”保持高位。通过强化业务学习、技能培训、方案创新及深化多学科协作,持续推动诊疗水平提升。

优化服务,传递关怀。坚持以患者为中心,优化服务流程,强化环节衔接,力争患者满意度再提升,平均住院日控制在4天以内,缩短门诊至内镜诊治预约平均等待时间50%。加强医患沟通、化解诊疗疑虑,打造有温度的优质服务品牌。

协同作战,提升效能。加强科学管理,优化资源调配,提升大型医疗设备日均使用效率,确保高危/急救药品、耗材备货完好率 100%,强化内部协同与科室协作,细化目标责任到人,形成高效协同攻坚格局。

消化介入科将紧盯年度目标,以更硬措施、更实作风打赢收官战,为医院高质量发展交出满意答卷!


消化内科

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消化内科将坚持以患者为中心,以医疗质量安全为根基,以精细化管理与技术创新为驱动,力争在医疗、运营、学科与服务上实现全面突破。

筑牢医疗安全防线。通过刚性执行18项核心制度、优化急危重症绿色通道确保30分钟内MDT响应,并强化ESD/ERCP等三四级手术的全程质控,严防并发症。

做实学科与人才建设。着力深化“消化道早癌”、“肝胆胰疾病”、“IBD”三大亚专科内涵,明确带头人并制定发展规划,同时启动“青苗”计划,为青年医师定制培养方案,通过每周业务学习与疑难病例讨论营造浓厚学术氛围。

提升服务患者能力。通过提升体检“一站式”服务缩短预约检查时间、试点线上健康讲座与报告解读、制作发放系列健康宣教材料等措施,力求患者满意度提升5%。

为保障决战四季度工作顺利开展,科室将建立周汇报、月总结的督办机制,并将强化团队文化建设,确保责任到人、执行到位。以必胜的信念,全力以赴,确保四季度各项目标圆满达成,为医院高质量发展贡献全力。


手足外科

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四季度是决定全年成败、奠基明年发展的关键时期。手足外科将聚焦三大核心任务,确保全年工作圆满收官并实现新突破

聚焦内涵建设,推动医疗质量新提升。一是深化围手术期精细管理,严格执行术前安全核查与全科讨论,强化术中无菌操作与关键细节(如血管吻合),完善术后并发症预警与快速反应机制。二是优化单病种质量管理,以腕管综合征、踇外翻等优势病种为重点,严控临床路径,缩短住院日,提升疗效。三是夯实病历内涵质量,通过展评活动杜绝“天书病历”,确保书写规范,筑牢安全基石。

聚焦患者体验,彰显医疗服务新温度。一是优化服务流程,推行门诊分时段预约,设立康复咨询专岗,提升住院暖心举措。二是加强医患沟通,开展“手足康复小讲堂”,提升患者依从性。三是建立满意度闭环管理,每日收集意见,每周反馈整改,并与绩效挂钩,形成持续改进良性循环。

聚焦传承创新,实现中西医结合新突破。一是成立中西医结合康复小组,针对术后肿胀、疼痛等问题制定标准化方案。二是重点推广三项技术,中药熏洗溻渍用于促愈合、消肿止痛;针灸电针治疗神经损伤后遗症;手法按摩结合现代康复指导功能锻炼。三是开展疗效评估,建立数据库,争取年底形成临床总结,为科研奠基。

决战号角已吹响!手足外科将全力以赴,统一思想,明确责任,任务分解到组、考核到人,在现有成绩的基础上再创辉煌,为夺取2025年全面胜利、助力医院高质量发展贡献全部力量!


疼痛科

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疼痛科全体医护人员统一思想、凝聚共识,锚定年度目标任务,结合前三季度区域疾病谱特点,明确工作思路,以“抢时间、不懈怠、赶进度”的奋斗姿态,全力冲刺全年目标。

严抓制度质量,夯实服务根基。严格落实医疗核心制度,开展全流程质量安全隐患排查整治,持续加强医德医风建设。探索高效协同的多学科协作机制,不断提升疼痛综合救治能力。将“以患者为中心”的理念全面融入诊疗各环节,转化为改善患者就医体验、提升服务满意度的务实举措,构建群众信赖的疼痛诊疗服务体系。

聚焦技术突破,锻造专科品牌。秉持“人有我精”理念,巩固内镜技术、介入微创等核心技术优势,在周边地区形成特色优势。依托已引进的针刀镜、水筋针技术,外派骨干进修学习骨质疏松诊疗新理念,规范老年骨松标准化诊疗,拓展诊疗范围。

优化门诊效能,扩大区域影响。加强门诊力量,安排高年资医师多频次出诊,提升诊疗质量与门诊影响力,实现门诊量与患者满意度双提升;外聘中国中医科学院等三名中西医结合风湿免疫专家坐诊、带教,提高科室医护人员风湿专业诊疗水平,扩大科室区域影响力。

疼痛科将保持“决战”的奋进姿态,紧盯薄弱环节精准发力,持续深化医疗质量管控,推动技术创新与服务优化,以更优综合救治能力守护群众生命健康,为医院发展贡献更大力量。


康复科

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第四季度是全年工作的收官之战,更是奠定明年发展基础的关键阶段。康复科将以“时不我待”的紧迫感和“功成有我”的担当,统一思想、凝聚共识,围绕服务能级提升与核心竞争力增强,全力以赴投入四季度决战。

突出中医特色,打造服务品牌。充分发挥中医康复独特优势,在传统针灸推拿基础上,积极拓展正骨、浮针、艾灸等特色项目。大力推广“寰枢关节旋转复位”配合针灸治疗头晕,打造科室特色技术名片。

完善会诊体系,提升服务效能。进一步深化多学科会诊制度,通过充分评估并制定个性化、体系化的综合治疗方案,提升整体治疗效果,体现康复医学在多学科协作中的重要价值。协同相关临床科室做好内部转诊,构建协同发展的良好格局。

强化技术推广,推动学科建设。组建专业小组,通过专项培训、制作宣传资料及提供门诊免费体验等方式,积极推广中医适宜技术。同时,选派两名医师与两名治疗师赴上级医院进修,学习醒脑开窍针法、创伤后康复等新技术,持续拓展诊疗范围,增强学科发展后劲。

前路虽不乏挑战,但也蕴藏机遇。四季度,康复科将紧扣“以患者为中心”理念,以专业能力和团队协作为支撑,全力以赴完成四季度各项目标任务,为推动学科持续发展、助力医院高质量发展贡献康复力量!


心脏康复科

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心脏康复科将以“体外反搏技术”为核心,联动质量、服务与能力建设,推动服务从“基础达标”向“特色提质”升级,实现“增治疗服务量、增适配患者筛查率、增院外服务覆盖人数”和“稳治疗有效率、稳操作规范率、稳患者满意度”“三增三稳”目标。

精准扩面,筑牢服务根基。联合心内病区开展“精准筛查月”,通过“病史初筛+心功能检测”双重评估,筛选适配者,建立“一人一档”,增加就诊人员;11月在门诊增设咨询岗,确保适配患者“应筛尽筛”。为不同患者制定“体外反搏+个性化康复”套餐,术后患者推出“每周5次体外反搏+2次阻力训练”方案,居家患者提供“10次院内反搏治疗+20次居家运动指导”套餐,提升服务适配性。

严抓质量,守住安全底线。制定“体外反搏技术操作手册”,明确全流程治疗标准;每周抽查执行情况,杜绝不良事件。专人每周维护压力传感器与气囊,每月联合设备科深度检修,确保设备完好率100%。

延伸服务,构建康复闭环。建立治疗后“1-2-3”随访机制,治疗后1周内2次电话随访,2-3个月每两周1次线上指导,依据血压、心率数据动态评估康复效果。通过公众号、社群推送科普内容,吸引社区高危人群筛查。

强练内功,夯实技术支撑。聚焦复杂病例参数调整与应急处理,组织案例实操演练,模拟心律失常等突发状况,夯实技术基础。

心脏康复科将以“重点任务钉钉子,亮点工作创特色”的节奏,全力冲刺年度目标,为明年工作打好基础。                   


烧伤整形外科

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烧伤整形外科全面深入分析前三季度手术开展、门诊接诊等情况,精准研判短板后制定详尽规划,锚定“医疗安全、患者体验”目标,推动科室发展与社会影响力双提升。

巩固医疗安全。启动“手术安全专项检查”,强化三级及以上手术审批流程与麻醉管理,开展三级手术术前讨论、术后随访,确保围手术期安全。同时,开展医保政策培训,规范效果告知,增强服务透明度。

创新服务模式。推行“一站式术前评估”,整合术前、术后各环节,将手术预约时间压缩至3个工作日内。优化术后随访流程,通过微信、电话等提供便捷术后预约、康复防护指导服务。针对整形美容患者,提供从术前方案、术中沟通到术后关怀全周期服务,融入心理疏导。

拓展服务链条。线下深入社区企业推广整形与安全知识;线上借助新媒体平台,通过科普短视频彰显医院专业公信力。结合“中医年”活动,探索中医药在年轻化及瘢痕治疗中的新路径。同时,精心设计推出季节性美丽套餐,满足群众需求。

深化运营管理。明确科主任攻坚技术、护士长优化流程责任,推动全员目标量化、责任到人,设立评优机制,将绩效与贡献紧密挂钩。秉持开源节流的原则,对各项目实行预算精细化管理,严控耗材使用,确保资源发挥最大效益。

烧伤整形外科将以扎实行动和创新精神,全面提升服务品质与运营效率,为实现年度目标奋力冲刺!


影像科

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面对新阶段的挑战与机遇,影像科全体人员将以“患者为中心、质量为核心、效率为生命”为导向,通过内部挖潜、服务升级与技术创新,化压力为动力,全力冲刺四季度各项目标任务。

精细管理,拓展服务内涵。深化科室精细化管理,在开源方面,积极拓展低剂量肺癌筛查CT、健康管理专项检查等新业务,设计体检套餐,优化服务结构,培育新的业务增长点。在节流方面,严控运营成本,精细化管理耗材,加强设备维护与生命周期管理,降低成本,节能降耗。

技术引领,打造核心优势。成立神经、心胸等影像亚专业组,打造特色技术品牌。推行“影像报告+”服务,提供诊断建议,推出“疑难病例多学科会诊(MDT)影像前置解读”服务。优化预约流程,建立结果推送与咨询服务,持续改善患者服务体验。强化与临床科室战略协同,建立沟通机制,提供影像检查路径建议。

流程再造,优化服务体验。重塑服务流程,推行电话主动告知、“一站式”检查服务与弹性工作制,减少患者奔波。开展服务礼仪培训,提升服务温度与人文关怀。

智能赋能,提升运行效能。实行“检查单元”管理模式,推行“患者流”与“信息流”并行,推进技术升级与人工智能应用,提升CT与磁共振设备的整体运行效率。

影像科将以坚定的信心、明确的目标和扎实的行动,全力克服困难,圆满完成各项任务,为医院高质量发展贡献力量!