随着社会的巨大变革,人们生活方式改变,生活节奏加快,竞争意识增强,就有可能带来严重的心理冲突.甚者,可能使某些人步入沼泽,想靠自己摆脱,却又力不从心,难解难分,愈陷愈深，或一蹶不振而毁了一生。
在每个人的成长过程中，在工作，生活及人际交往时，难免遇到一些挫折和磨难，这些挫折和磨难，令人悲伤，苦闷、痛苦和抑郁，持续时间过宅，会使有些人处于一种危机状态，影响正常的学习、工作和生活。事实上，这部分人就有较重的心理问题。由于受传统观念的影响，我国大多数有心理问题的病人不会因为所处的危机状态而去看心理医生，他们往往为了治疗心理问题所致的头痛、头晕、头胀、失眠、多梦、健忘、乏力、记忆力减退、心烦意乱、心慌、胃部不适、纳差消瘦等一系列身体症状，到综合医院的内科或神经科就医，致使部分病人被误诊为“神经官能症”，“偏头痛”，“失眠症”或躯体疾病；或到中医科诊断为“阴虚、血虚“之类；或相信迷信，认为是中邪，请巫医、神汉驱邪。以致使这些病人错诊误治，错过治疗的良机，陷入更加严重的痛苦之中，且造成了巨大的经济浪费。也可由于病人完全“神志清楚”，毫不糊涂，没有高烧剧痛，身体检查也没有异常，所以家人对他们一天到晚的“无病呻吟”，寻死觅活不能理解，甚至认为他们有思想问题一时“想不开”或“小心眼”，这种认识误区导致了一幕又一幕的人生悲剧。
总之，现在的实际情况是有心理问题的病人不愿接受心理医生的诊治，更不愿到精神科就医，多数病人滞留在综合医院里。然而我们医院精神科医生完全有能力诊断并治疗这类病人。
心理健康热线服务是利用电话形式来迅速帮助处于精神应激下的心理失衡者，是社区精神卫生服务及危机干预的一种方式。工作人员通过电话这一现代通讯手段，应用一定的心理社会干预技术来帮助心理社会逆遇者度过危机，恢复其心理平衡。这种方式具有一定的实用性、方便性、快速有效性等特点。
那么，碰到什么样的问题需要心理咨询呢？
一、各种身体疾病或残缺引起的心理问题。
二、生活环境改变或受到挫折引起的心理问题。
三、精神疾病的罹患者及家属。
四、精神病人用药指导、副作用处理等。
五、幼儿教育，学生时期保健，青春期、更年期、老年期危机状态。
六、类神经症反应。
七、反复在综合医院检查、治疗效果不明显的非器质性，特别是情绪状态异常，睡眠质量较差的功能性疾病。
朋友，我们面对的是纷繁万变的世界。当您碰到难解之迷惑、难散之忧愁、难说之话语时，不要忘记拨打定能帮助您“驱走阴霾，走出低谷”的热线电话，或直接来院咨询。进行有效的咨询。让生命之帆长扬，乘风破浪，勇往直前。
咨询电话：0634-6056237 13376348162 二级咨询师：展西友
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