6月8日下午，我院特邀中国医师协会人文医学执业技能培训导师、美国华盛顿医学院联合开发医患沟通技能专家组成员沈健教授，围绕《医患沟通技巧》和《医务人员沟通能力提升》进行了精彩而幽默的解读和互动，院长王瑞海、副院长蔡鲁平、谢明亮，各科室主任、护士长等现场聆听了讲座。

培训现场，沈健教授以清晰的思维、典型的案例、幽默的语言、活泼的形式以及可以随时随地应用的沟通技巧和沟通公式，赢得了现场医务人员的阵阵掌声和纷纷点赞。沈健教授所论述的情感账户、同理心、“一个中心、两个基本点”、人文医院的构建、色彩性格行为、非预期治疗结果告知、企业医院未来发展模式等观点合情合理、逻辑缜密而又不失新意，深深吸引了现场人员，大家纷纷提出问题，主动和沈健教授进行沟通交流。

王院长最后强调，沈健教授的课程实用性强、可操作性高，思维新颖、内容充实、物超所值，听到就是赚到。王院长要求要学以致用，将课间学到的理论知识及时应用于实践，并不断磨合得以升华。王院长还要求对于医院组织的各类讲座、培训，全院干部职工都要积极参加、准时参加，对于以后无故不参加医院组织学习的人员，将取消其外出学习的机会。（常彪）

我院医务人员与沈健教授沟通交流。

讲座中间穿插小游戏活跃现场气氛。