2017年这个“跃起”之年,对于新矿集团莱芜中心医院而言,注定闪耀出绚丽的色彩。经过四年的“品质品牌提升年”主题活动的持续开展,医院医疗服务转型升级带来的丰硕成果,在今年的上半年倾吐芬芳。7月20日,医院半年工作会胜利召开,四个典型科室分享了成功经验,6家职能部门总结了上半年各条战线上创新求变的新思路、新亮点。医院社会满意度调查在去年全市名列前茅的基础上继续保持领先。医疗质量、学科建设、对外合作、技术创新、党群建设靓点纷呈,各项技术业务指标均实现时间过半、任务过半的既定目标,在新矿医疗集团权属各家医院排名中位居前列。
悉数医院社会经济效益的显著提升,特别是上半年的可喜成果让人“喜不自禁”,感觉“幸福来的突然”。其实真正置身于莱芜中心医院的杏林中人,不难发现,这是医院领导班子功不唐捐、玉汝于成的结果;这是医院干部职工戮力同心、担当奉献的回报,这是诠释“学是基础、做是关键”的充分体现。滴水穿石、绳锯木断,需久久为功。四年前,医院当家人王瑞海的一席话依然萦绕耳际:没有品质就没有品牌,没有品牌就没有未来。提升医院服务品质、技术品质、管理品质带动提升品牌美誉度成为医院发展的总基调。
思想犹如闪电,永远走在雷鸣之前。全院上下统一思想、步调一致,面对医改政策带来的挑战和机遇,实施全面质量管理模式。利用追踪学概念进行个案追踪和系统追踪,实现全员参与、全部门控制、全过程控制。对心脏介入、肿瘤放疗、化疗、内镜检查治疗、血液透析、急诊、ICU、各类外科手术患者进行从住院到出院的个案追踪,对每一个个案实施根本原因分析,总结好的经验,查找缺陷和潜在问题,确定原因,找出解决方法,制定预防措施,并评价改进后的效果。推行(MDT)多学科诊疗模式。以循证医学证据为指导,充分发挥各学科的优势,群策群力,提出适合重症患者的最佳治疗方案,科学、合理、有计划地应用现有的各科治疗手段,最大限度的改善了患者生活质量,赢得了患者的信任。在对外合作方面打造了两大合作典范:一是北京大学医学部莱芜心脑血管病合作医院10年成就莱芜市医疗卫生行业对外合作的经典之作;二是“省立医院泌尿中心莱芜分中心”成为莱芜济莱医疗一体化建设的排头兵,为莱芜人民群众带来了切切实实的实惠和便利,迅速提升了莱芜相关专业的医疗服务水平和诊治能力。党群建设开创崭新局面,以开展“两学一做学习教育常态化、制度化”为总抓手,取得了实实在在的成效。医院被中国煤矿体育协会评为“2016年度全民健身先进单位”,被集团公司评为“2016年度集团公司文明单位”,医院党委被评为“集团公司2016年度干事创业先锋党组织”,医院团委被评为“山东能源五四红旗团委”等荣誉称号。1人被中国煤矿体育协会授予“2016年度全民建设先进个人”,1人入选“中国好人榜”,4人推荐为“莱芜市最美医生”,1人荣获“泰安市见义勇为先进个人”,1人荣获“泰安市优秀青年工作者,”1人荣获“集团公司五好党员”、一人荣获“集团公司十佳青年志愿者”。在莱芜市卫生系统举办的全市卫生系统知识抢答赛中取得第一名,在集团公司青年岗位描述大赛中勇夺桂冠……
行百里者半九十。决胜全年奋斗目标还有5个月时间,我们要勇往直前,进一步增强忧患意识、切实做到居安思危、知危图安。近日,针对于下半年工作,医院当家人王瑞海为全院中层管理人员提出了“把好一个中心,实施三个严控”的总体要求,始终把好”以患者为中心”的根本宗旨,严控质量指标,严控次均费用、严控药品耗材,服务好每一位患者,让每一位患者看得起病,看好病。这是今后一段时期的工作方向,也是问题导向,需要深刻的把握、领会、执行。
决胜全年奋斗目标,要进一步统一思想、提高认识。创建全国文明城市医院列入重要测评点,医院将迎来45岁华诞、北京大学医学部莱芜心脑血管病合作医院成立10周年庆,医院新院区建设蓝图正在积极酝酿。莫道君行早,更有早行人,艰巨的任务必然锻炼出坚强的队伍。全院上下,特别是党员干部职工,要进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,不忘初心,以“”昼无为、夜难寐”的自律精神,自觉在思想上政治上行动上同医院政策决策保持一致,认真抓好贯彻落实,确保全年奋斗目标如期实现,以优异成绩向党的十九大胜利召开献礼。(刘高德)
