8月9日下午,新矿集团莱芜中心医院在五楼会议室召开7月份质量运行分析会,对月度经济运行情况、医疗业务开展情况进行了分析,党委书记、院长王瑞海为获得7月份最佳经营管理奖的科室心内二科颁发了流动奖杯,医院其他班子成员及各科室主任、护士长共计120余人参加了会议。会议开始之前,现场人员还集中观看了央视反腐专题片《永远在路上之把纪律挺在前面》。
会上,针对当前及今后一段时间工作,王院长提出了“三个严控”:严控质量下滑。医院各项质量指标要持续改进,各项指标要与莱芜市、山东省、全国的平均数对标,如平均住院天数,平均住院天数就是医疗质量,平均住院天数高就是诊疗质量相对较差,病发症多才会导致住院时间变长,要通过贯彻执行医疗核心制度、遵守医院各项规章制度、合理合规用药等举措,严控医疗质量下滑,不断缩短患者平均住院天数。严控次均费用不合理增长。次均费用反映的是一家医院看病收费价格问题,关系到老百姓的切身利益,是患者及家属看病就医、选择医院的重要参考依据,同时也是医疗质量的重要体现,所以一定要想方设法将次均费用降下来,让老百姓花最少的钱、以最小的痛苦治好病。次均费用上升的科室要写出上升的具体原因及整改措施,及时整改。严控药品、耗材比例上升。药品、耗材比例是成本控制的主要部分,要本着“以国产为主、进口严控”的理念,把好进货渠道关,严控高值耗材,严查不合理用药、慢病多开药等现象,进一步降低成本、提质增效。对于药品、耗材比例上升的科室,医院各分管领导要及时干预、分析、调研,并拿出整改方案;定好标准、定期考核,对于药耗比例控制较好和超标准增长的科室要区别对待、有奖有罚,通过奖惩激励,进一步提高各科室控制药品、耗材比例的积极性和主动性。
王院长分别对山东能源半年工作会议、集团公司法律知识培训、集团公司安全生产专题会议的会议精神进行了传达,并结合医院实际,强调了以下几点:
要强化管理、规范会风。会风即作风也是一种工作态度,参加会议严禁打瞌睡、玩手机、“咬耳朵”,严禁随意接打电话并将手机调成静音或震动模式,参加会议一定要提前准备好笔记本和笔,认真听、仔细记;要建章规制、严格奖惩。制定我院的安全生产考核奖惩办法,医务科、护理部、质控科要经常到临床及医技科室巡查,发现问题、解决问题,严格考核、加大奖惩。安全周例会要每周召开一次,并留下会议痕迹。要深入现场、发挥职能。到现场去解决问题,各分管领导月度内要到分管科室全部巡查一遍,建立巡查登记本、以备检查;各职能科室也要发挥应有作用,定期到基层科室巡查,争取解决问题在现场,同样建立巡查登记本、以备检查;要设备齐全、规范诊疗。进一步规范诊疗行为,大夫查房、门诊一定要带听诊器,不带听诊器就相当于上战场不带枪,是最低级的诊疗程序缺失,由蔡院长负责一周内给部分医生配齐听诊器,然后进行检查,发现诊疗过程中不带听诊器的医生将给予罚款。要质量为本、安全第一。以如履薄冰、如临深渊的安全意识,以“不安全不诊疗、不安全不手术”的安全理念服务患者,坚决贯彻执行18项医疗核心制度,进一步规范诊疗行为,手术前要评估手术风险,坚持病例讨论、多学科会诊全面提高手术质量,降低安全风险,以质量保安全,要对长期住院患者,特别是长期住院的老年患者进行清理,消除安全隐患。要齐心协力、合作共赢。人的真正资本是人品,而非你能力有多强、脑子有多聪明,所以全院干部职工要团结协作、相互包容,要明白“互相补台、好戏连台,互相拆台,一起垮台”的道理,要互帮互助、真诚待人,不断提高个人的人格魅力。
党委副书记、纪委书记、工会主题丁萌指出,创城工作已经进入最后的攻坚阶段,是我院当前的一项重点工作,一定要在前期良好成果的基础上坚持不懈、升华提高,要强化文明引导作用,对于外地人员或者外地车辆要主动沟通、积极服务,医院职工要以身作则带头做表率,要按箭头停放车辆,要主动禁烟控烟,要文明用语、温馨服务,给患者带来全新的就医体验,提高患者满意度。丁书记对会议的贯彻落实提出了三点要求,要求各科室在科务会上务必传达会议精神;要求切实执行会议当中安排部署的各项工作;要求立即行动起来,把创建全国文明城市工作推向一个新境界。(常彪)

