“王主任，保险补助已经转入我的账户了，你放心吧！真的很感谢你们……”，2019年4月28日，新矿集团莱芜中心医院计生办接到了该院计生特殊家庭刘女士的电话。刘女士对该院为她办理“意外重疾住院护理健康保险”这一福利充满感激。

       据了解，为服务计生特殊家庭，加大对计生特殊家庭的关怀力度，自2017年以来，该院按照上级要求积极为符合条件的计划生育特殊家庭办理了“意外重疾住院护理健康保险”。目前，该院有计划生育特殊家庭4户4人。自2017年以来，为4人全部投保。这次刘女士一次住院享受到护理补助1200元。这不仅缓解了计生特殊家庭的经济压力，也在一定程度上解决了计生特殊家庭父母住院无人照护或不能很好照护的现实困难。

       近年来，该院积极落实计划生育特扶政策。根据国家规定按时足额发放特扶救助金，建立了一户三人联系人制度，通过电话联系和入户随访的方式，对失独和伤残家庭开展心理慰藉。做好家庭医生签约服务，不定期入户开展义诊、指导用药等活动。该院还为他们开通就医“绿色通道”，享受挂号、交费、化验、检查、取药、住院等优先政策，出现大病，及时救助。特扶政策的有效落实，不仅维护了特殊家庭的切身利益，而且解决了特殊计生家庭的后顾之忧。（王继莉）