“真是太方便了！现在产检前后只要走几步路，省去了上下楼来回跑的麻烦。以前产检，先要在二楼的产科门诊开单，然后去一楼抽血，最后再到一楼做B超，楼上楼下地跑，现在这些检查在集中化门诊楼一下子都能解决了。”到山东国欣颐养集团莱芜中心医院做产检的刘女士高兴地说。

    据了解，山东国欣颐养集团莱芜中心医院为有效扩大医院医疗资源供给，提高硬件运行能力、提升医院救治能力水平，为达到三级医院创造条件，现正积极筹建应急诊疗楼和门诊住院诊疗楼。筹建期间，该院将改善门诊服务环境、优化就医流程、提升医疗服务质量、加强医患沟通协调等列为工作重点，于11月10日正式启用集中化门诊楼，为患者提供方便快捷的门诊服务。

    集中化门诊整合了多个科室功能，包括各门诊科室、查体中心，设置神经内科、普内科、呼吸内科、心内科、手足外科、疼痛科、心胸外科、口腔科、介入消化科、门诊换药室、神经泌尿外科、骨科、妇产科、耳鼻喉科、小儿科、皮肤科等，以及动态心电图、心电图、彩超室、医保工作站等，为病人提供就诊咨询、医保政策咨询、预约挂号、各类检查等多项便民服务。

    为确保患者“少排队”“少跑路”“少等待”，他们完善集中化门诊导医服务，党员干部带头为患者提供导医导诊、发放《集中化门诊示意图》，并为门诊预约诊疗、护送、取药等服务，省去了患者在医院内多个窗口、部门之间奔波的辛苦，极大地方便了患者就诊，受到了患者及家属的好评。

该院始终坚持“用心学党史、用情办实事”，以提升患者满意度为出发点，用看得见的变化、感受得到的便捷、摸得到的温度，解决患者就医问题，努力推动党史学习教育走深走实。（臧涛）