为进一步加强医院各行政职能科室的作风与效能建设,提升管理队伍素质,提高科室办事效率,优化科室服务质量,树立科室良好形象,全面提升医院总体服务水平和管理效能,山东国欣颐养集团莱芜中心医院开展机关后勤转作风提效能活动。
活动得到了该院机关后勤职能科室的积极响应。各职能科室根据工作职责,主动为临床一线做好后勤保障服务。严格落实限时办结、首问首接、服务承诺等制度;大胆实践“一线工作法”,简化办事流程、主动排查隐患、了解职工所需所求;到临床科室指导沟通;真正做到问题在一线解决、能力在一线锻炼、作风在一线转变,形象在一线树立。
为确保活动取得实效,该院成立机关后勤作风与效能建设督查评议小组,由分管领导牵头,邀请业务科室主任、护士长、职工代表对各机关后勤职能科室及其工作人员履行岗位职责、工作效率、服务措施、服务态度、工作效果、廉洁自律等方面的情况进行不定期督查和评议工作,将督查评议结果纳入各部门年度考核、党员民主评议、个人年终考核的范围, 并作为评先评优、职务职称晋升的重要依据。对连续三次评议很差的科室,对科主任进行约谈。并要求纪委加强监督检查,坚决杜绝搞形式、走过场。
通过加强机关作风与效能建设,进一步提高了科级管理干部的素质能力,规范了工作行为,提高了工作效能,增强了机关后勤的发展意识、大局意识、服务意识和责任意识,真正实现“管理上水平、管理增效益、管理聚人心”的目标。(王继莉)