4月15日下午,山东健康集团莱芜中心医院长护险管理服务签约仪式在潘西分院举行。钢城区医保局党组书记、局长宿爱国,钢城区医保中心副局长姚凤振,钢城区医保中心主任刘瑛,山东健康集团莱芜中心医院副院长黄虎参加此次居家护理服务协议签约仪式。
仪式上,姚凤振代表钢城区医疗保障局向活动的成功举办表示热烈祝贺,并对长期护理保险政策、制度进行详细解读。他介绍,钢城区从2020年开始推行职工长期护理保险服务,2021年5月1日启动了居民长护服务,为全区失能人员提供了基础性护理服务。山东健康集团莱芜中心医院作为首批定点,具有医疗资源丰富、医疗能力和服务水平在全区领先的优势,相信,医院一定能够为社区长护人员提供优质的服务,这更是需要长护服务家庭的企盼。同时,希望医院长护服务人员在开展居家养老、居家上门服务的同时要解决好居家、社区护理服务协议执行,提升服务质量,规范经营行为,坚持不懈地朝着精细化、个性化、智能化,标准化方向发展,建立健全服务规范、评定体系、加大护理员培训监管力度,做真实服务,用服务赢得口碑,创优质品牌。
随后,黄虎向大家透彻解读了莱芜中心医院长护险管理服务工作,他说,莱芜中心医院长护科秉承济南市长期护理保险政策开展长期护理保险家护、院护、专护工作,通过“中心带站”的方式实现护理服务进社区到家庭全覆盖,设置家庭护理床位开展居家嵌入式护理服务辐射到居家和社区。启动开发居家社区重点打造“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理"智能服务网络,形成“一网覆盖、一体服务”医养居家社区养老格局。护理服务队将爱带进失能老人家中,开展上门服务,延伸护理服务,将护理关怀送到失能老人最需要的地方,架起了一座医患“连心桥”。莱芜中心医院进行管理并开创绿色就医通道,医院定期派专家到社区坐诊,让老人足不出户即可享受二级医院的医疗服务。对于失去生活自理能力的老人,济南市长期护理保险政策既能减轻病人家庭负担,又能让重病患者的生活护理问题和医疗康复问题得到解决,上门回访、服务到家给予患者全新的康复指导体验。
最后,山东健康集团莱芜中心医院潘西分院主任白文远致辞并表示,今天莱芜中心医院与社区内第一批参保人家属签署服务协议,是大家共同努力的结果。今后,全体医护人员一定不负期望,在医保局领导和院领导指导下尽心尽力,踏实服务,努力做到加强责任心教育、规范医务人员举止行为、建立健全科室规章制度、强化执行力、优化护理服务流程、提高护患沟通能力,希望社区里老人享受家庭护理服务,尽最大努力提高老人生活质量,提高患者的满意水平。
仪式结束后,山东健康集团莱芜中心医院长护险管理居家护理服务进行现场协议签约,并办理相关手续。
据悉,长期护理保险制度,是党中央、国务院为应对人口老龄化、健全社会保障体系作出的一项重要部署,为长期失能人员的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理提供服务或资金保障的社会保险制度。山东健康集团莱芜中心医院长护专科设有专业的医护团队,积极开展居家护理,给社区的老人提供专业的医疗与日常照护服务。协议的签订对进一步健全长护险管理制度,强化内部管理,规范服务行为,为失能人员提供优质长护险服务起到积极作用。(臧涛)