“你们好,我是来感谢刁主任的,他救了我对象的命……谢谢你们医院培养出这么好的医生和护士。”5月25日,患者刘先生的妻子热泪盈眶的将一封写满真情实感的感谢信送到山东健康集团莱芜中心医院。
5月14日,患者刘先生因胸部剧痛来到莱芜中心医院急诊科,经检查确诊为急性心肌梗塞,如不及时手术,会有生命危险。“今天是周六,又值午饭时间,不知道能不能及时手术。”刘先生和家人都非常担心。
心内一科主任刁启峰接到电话后,立即赶到急诊,详细询问具体情况,细致做各种检查,快速制定手术方案,并立即组织人员进行手术。两个小时后,支架成功搭设,主血管畅通,病人疼痛消失,命悬一线的生命被成功救回。而刁启峰的衣衫已经湿透,午饭也未来得及吃。住院期间,刁启峰和心内一科的医护人员严密观察病情变化,密切监测患者生命体征和各项指标,精心照顾、热情服务,刘先生顺利康复出院。
“我们全家非常感激刁主任和医护人员,如果没有他们我老头可能早就不在了。我们不知道怎么表达对他们的感谢,只能用这种最简单的方法来谢谢他。”
一封语言朴实而又满怀真情的感谢信,字里行间表达着对心内一科全体医护人员的感激之情,感谢刁启峰精湛的医疗技术和高尚医德,感谢护士们认真负责的工作态度和耐心细致的周到服务。感谢信表达了患者与家属的感激之情,对心内一科医护人员来讲,这是对他们不分昼夜、救死扶伤工作的充分肯定。他们用爱、用责任始终守护着患者的血液“公路”畅通,收获了患者及家属的认可与感谢。
据悉,山东健康集团莱芜中心医院心内一科长期聘请北京阜外等国内知名专家来院开展合作诊疗服务,并开基层医院之先河,打造周末北京专家门诊,独立开展CTO冠脉慢性闭塞、心脏左主干、分叉血管等疑难介入手术。
近年来,莱芜中心医院始终秉承“健康至上、服务至诚”的理念,以患者和家属的满意为工作目标,以贴心服务患者为己任,凭借精湛的医术、优质的医疗护理服务为广大患者的健康保驾护航。(臧涛)