近年来,山东健康集团莱芜中心医院秉承“健康至上、服务至诚”的理念,聚焦高质量发展目标,建塑“问题文化”,推行三级院感管理,深化“进院有人帮、住院有人办、出院有人送、回家有人访”服务模式,抽调医护人员驰援滨州、淄博等地抗疫,医疗服务质量持续攀升。采取开放式办院思路,聘请40余位著名专家为首席“导师型”专家,加强市级重点专科、特色专科建设,学科发展水平不断跃升,2022年精神科、消化内科被评定为济南市重点专科。聚焦人才建设,激励医务人员学历、业务、职称三提升,实施“揭榜挂帅”、内部竞聘上岗,公开选拔后备人才,激活了内生发展动力。实行精细化管理,划小考核细胞,大幅提升“最佳经营奖”奖励幅度,实行医保基金超支列成本工作法规范合理用好医保政策,运营管控水平大幅提升。扎实开展“党史学习教育”,健全完善意识形态工作考核管理办法,严格落实党内组织生活、年度述职评议制度,打造7个党建特色品牌,党建领航能力更加凸显。医院连续六年保持“全国文明单位”称号,荣获“山东健康集团党建引领突出贡献先进集体”等称号。
下一步,该院将以“做优做强区域中心医院”为统领,扎实开展“医疗机构服务提升年”活动,以综合医疗质量提优、康养特色服务提质、精神病分院提升、体检中心服务提档“四大板块”为支撑,强力抓好学科建设、技术创新、优质服务、安全生产、党建引领五项工作,当好患者看病就医贴心人,做好人民健康守护者,持续推动医院高质量发展。(臧涛 徐光)