更多、更好、更强。多年来，莱芜中心医院磁共振科一直追求、始终坚守这样的工作理念，实现了零停机、零事故、零废品的记录，守好守牢了及时、精准救治病人的第一关。

以人为本   服务至诚

无辐射、成像清晰细腻、信息量大。磁共振具备的这些特点和优势，成为准确诊断病情的不可或缺的手段。但检查时间较长，成为制约磁共振更好服务病人的重要原因。

“我们不能因为让病人等待做磁共振而耽误及时诊断、及早治疗”，这是磁共振科全体人员的共识和始终坚持的工作准则。面对检查人员多、时间长这一现状，他们推行预约服务，中午专人值守，弹性调整上下班时间，他们可以根据预约7点钟上班、20点下班，甚至可以更早或更晚。多年来，不管多晚，他们始终坚持日清日毕，以实际行动真诚诠释了“以病人为中心”的服务理念。

早检查才能早诊断，只有检查准确，后续的诊断、治疗才有依据。他们通过主动与主治医生沟通、详细了解病人具体病情、制定科学检查方案、根据科室反馈改进的无缝质控闭环管理模式为病人做适合个体的最有效检查，危重症病人采取远程疑难病例会诊模式与北京友谊医院影像学专家共同会诊，科学准确做出诊断，出具报告单。他们做实了病人救治的第一步。

更好更强   追求卓越

更多、更好、更强。2019年12月，磁共振科迎来了心仪已久的“宝贝”——3.0T磁共振，追求卓越的他们定下了这样的发展理念和超越目标。

更多就是效率更高。他们优化技术组、诊断组人员配置，降低无效工作时间，提高检测能力，错时上下班，做到及时、高效检查。更好就是提供更优质的服务，与患者换位思考，设身处地的为患者着想，保证最短时间内出具准确的检查报告。更强就是诊断水平更准确，他们积极向北京专家学习先进诊断知识，加强业务培训，不断提高整体诊断水平，始终在区域内保持领先水平。

更多、更好、更强。也是磁共振科迄今为止一直坚持的工作原则。

强练内功   砥砺奋进

工欲善其事，必先利其器。磁共振科从人才培养和设备保养入手，提升竞争力和服务质量。

“看清看准是基础，诊断是关键。我们的准确诊断是医生为病人诊治的基础。”磁共振科主任张侃时刻叮嘱全科医生。张侃认为，只要磁共振科每个人会看、会诊断，科室的工作效率、服务质量就能有效提高。他们坚持周集中学习和每天读片制度，灵活运用大量病例进行讨论式教学，定期指定专人自选课题进行交流探讨，营造了浓厚学习氛围；关心低年资医生成长，鼓励年轻同志积极晋升职称、继续学习提升学历、参加科研创新，提升了全体医生的看片和诊断能力。他们不管患者再多、医生们再累，坚持首诊负责、诊断报告双审、疑难病例会诊制度，确保了诊断安全。

“我们用设备看病人的骨骼、血管、神经……它就是我们的眼睛。”他们制定了完善的设备检查和保养制度、流程，专人负责每天使用后的检查，利用设备工作间隙定期保养、维修。多年来，高运转率的两台磁共振机器从未因故障停机、耽误病人查体，实现了零停机、零事故、零废品的记录。

“打败自己的不是别人而是自己”，他们从这句话中汲取科室发展的智慧。“超越自己”，成为他们又一个目标，他们一直在不断超越自己的路上昂扬奋进。（臧涛 徐光）