近日,由济南市医保局主办的“幸福医保@济南”公益视频大赛获奖结果公布,山东健康集团莱芜中心医院长护险专科拍摄的视频《“心”的“医”靠》和《曙光》在大赛77个作品中脱颖而出,其中《“心”的“医”靠》荣获采访解说类视频二等奖,《曙光》荣获三等奖的好成绩。
短视频《“心”的“医”靠》和《曙光》是对莱芜中心医院长护险专科全体医护人员近年来推广长护险工作、热心真诚服务失能群体、获得服务对象信任的真实写照。一副副精心服务画面、一个个真实镜头、一件件感人事迹,都镌刻着长护险专科的使命担当。该院把推进长护险服务作为落实“健康中国”行动的有利抓手,积极落实长护险政策,成立长护险专科办公室,从初期的摸索到如今的规范,从人员的培训到质量的提升,该院领导班子和长护险工作人员付出了辛勤的努力,既满足了失能人员的长期护理需求,也减轻了失能人员家庭照料的沉重负担,更赢得了病患及其家人的赞扬。
莱芜中心医院始终把人民群众的痛点、难点、堵点放在心上、抓在手上、扛在肩上,高效呼应群众长护需求,把为失能家庭“减负”、失能人员“减压”作为长护保险精细化管理的着力点。该院先后取得济南市钢城区、莱芜区首批长护险定点医疗机构资格,现为400余人提供长护险服务,工作情况曾在央视《新闻直播间》播出。
奋斗结硕果,续写新篇章。如今,莱芜中心医院长护险服务在钢城区、莱城区两地落地生花,他们将始终践行“健康至上、服务至诚”理念,坚守初心,履行使命,加强长护险政策宣传,不断提升服务水平,为失能老人点亮心灯,持续做老百姓最暖心的长护险,在工作实践中释放出“老有所医、老有所护”的满满正能量,为济南市长护险事业的长足发展,为山东健康集团康养特色服务提质贡献力量。(李炎欣)