习近平总书记指出,奋斗创造奇迹。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。2023年以来,健康医养1.3万名干部职工高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,秉承健康至上、服务至诚的核心文化理念,坚守初心,不舍昼夜,百折不挠,用热血沸腾的思想、以无惧艰辛的刚强,攻难克艰、干事创业,努力实现医养服务提质、医药流通增量、医药制造创效,加速驶入跨越发展的“快车道”。
星光不问赶路人,最是奋斗动人心。我们开辟“星光不问赶路人”专栏,目的是记录下奋战在各条战线上的奋斗者足迹,用榜样带动新的榜样,用力量激发新的力量,朝着璀璨星光,朝着未来希望,全力以赴去搏击、奋斗、前进,再奋斗、再前进,实现可持续高质量发展。今天推出第三期,星光不问赶路人—莱芜中心医院篇。

今年以来,健康医养集团所属莱芜中心医院聚焦晋三级过五亿、走前列创标杆目标,聚力加快综合医疗质量提优、康养特色服务提质、精神病分院提升、体检中心服务提档“四轮驱动”,以昼无为、夜难寐的实干精神,全力抓好学科建设夯基础、人才赋能做保障、运营管理增效益、优质服务树品牌、党建引领聚合力五项重点工作,1-9月份,门诊量突破26万人次,增幅12%;康复出院3.1万人次,增幅17%,医院患者满意度、品牌美誉度大幅度攀升,全院上下形成“一心一意谋发展、众志成城干事业”的强大合力,续写了医院高质量发展新篇章,用实干点亮了奋斗的星光,让“全国文明单位”金匾更加光彩夺目!

深耕内涵发展 核心竞争力全面提升
学科建设是医院实现高质量发展的灵魂,是晋三级和做优做强区域中心医院的重要支撑。医院对标一流,推进学科内涵式发展,奠定了健康稳定发展软环境。

聚焦优势学科内涵提升,建立全方位、多领域、紧密型交流合作机制,打造周末专家门诊,全面深化与知名医院合作,与山东大学第二医院签约医联体,介入科成为山东大学第二医院“介入与肿瘤微创治疗专科联盟”单位,同时设立“山东大学第二医院肛肠科吕艳峰名医工作室”;承办济南药学会第一届老年药学专委会、抗菌药学专委会成立大会,两位心内科、呼吸科专家被选举为第一届老年药学及抗菌药学专委会主任委员。
聚焦特色优势,推行学科差异化发展,实施学科建设等级发展模式,神经内科成为“山东大学第二医院国家临床重点专科神经内科专科联盟成员单位”,消化科成为山东省第二人民医院“消化疾病专科联盟单位”,精神科成为山东大学附属精神卫生中心合作医院、山东省心理咨询中心合作医院;康复科取得工伤住院、康复定点医院资格。
聚焦卒中、创伤两大中心升级,构建院前-院内-ICU一体化急救模式、多学科联合诊疗救治模式、急救绿色通道等救治体系,20分钟成功救治濒死状态紧急心包填塞患者。全力推进医养结合内外部交流,与济南医院、章丘逸乐医院结为医联体,与4家养老机构签订合作协议,打造医养结合发展共同体。
聚力培能提质人才驱动力有效增强
人才是医院发展的基础。医院不断创新人才工作机制,形成了“崇尚知识、尊重人才、鼓励创新”的良好氛围,人才活力竞相迸发。

医院注重发挥“头雁领航”作用,以实现班子整体功能最大化为目标,对班子工作分工进行重新调整。坚持民主集中制,重大事项集体讨论、研究决策,形成了团结一心、权责分明、运行高效的工作机制。制定领导班子包保联系制度,在推动发展、解决难题、重点工程建设中,班子成员靠前指挥、一线督导,营造了“一级带一级干”的生动局面。
坚持把人才资源开发摆在突出位置,举办“十八项核心制度”、学术交流、病例讨论、护理礼仪等培训会,通过导师带徒、科室轮转、实操竞赛等方式,全面推进青年医护力量、后备梯队培育。突出实践育人,组织人员到淄博医院、肥城医院学习交流,走进5家乡镇卫生院开展“走基层学术交流互鉴”活动,召开2场合作医院交流会、乡医座谈会,促进了人才成长和诊疗能力的提升。3名科级干部走到领导班子岗位,26人晋升为中层管理人员,1人获得“山东省百佳护士长”殊荣。
厚植精细管理 内部管控力不断夯实
医院围绕医疗改革和公立医院绩效考核,持续优化运营体系,向管理要质量、向管理要效益,以管理促发展。

积极应对DRG付费改革与公立医院绩效考核,定期对初审违规病例、病案首页填写质量、收治病种分组情况进行分析,严格落实“三及时”工作法深入科室督导整改,病案首页质控通过率100%,入组率100%。
立足于提效率、促发展,健全各专业委员会、药械采购管理等制度,修改优化绩效考核办法及指标,实行药品动态监管控制、个药重点监控和专项点评,严控药耗占比,临床药师积极参与临床用药指导,开展合理性用药检查分析,增加临床用药合理性,提升了医疗质量。
优化基础保障 医疗服务力显著提升
始终以病人为中心,走近群众,贴近百姓,不断提升硬件设施水平,优化服务举措,完善服务内容,进一步提升了群众就医获得感、幸福感。

大力优化硬软件设施水平,以16层门诊住院综合诊疗楼启用为契机,优化挂号、就诊、付费、取药、住院一条龙服务流程,增加挂号缴费机、打片机、报到机等自助设备,实现“健康济南”APP、微信公众号、电话等多种形式预约服务,门诊、医技预约时段精准到20-30分钟内,推行诊间结算、床旁结算,实现检查结果网上查询,满足了群众多样化就医需求。
以守护健康为己任,构建预制体检方案—全程导检服务—建立永久健康档案—健康与疾病评估—针对性健康教育—跟踪与干预—绿色就医通道的全链条式大体检服务链,制订50多种查体套餐,打造“一站式”体检服务机构。开展“医疗服务提升年”活动,开展30余次健康义诊、“四送四进四提升”等活动,发放宣传资料万余份,赠送药品700余盒,服务7000余人次,进一步提高了医院美誉度。
深化塑心铸魂 党建引领力持续增强
坚持主题教育与推动发展双融双促双提升,找准党建与业务的契合点、着力点,切实做到了以高质量党建引领高质量发展。
聚力以主题教育推动理论学习,举办4期读书班、1期专题学习会、8场专题党课、1次专题宣讲会,开展28场主题党日活动,有力推进了习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心入行。
坚持“铸魂”和“赋能”相统一,定期专题研究、分析研判意识形态和网络舆情工作,抓实党委党建联建和党支部“一对一”结对共建,抓优“五个示范”党支部创建和8个“双创双办”示范项目,开展廉洁从业、工作作风整治两个专项行动,百余名党员群众献血33200ml,促进了党建业务融合共进。1人荣获“省属企业优秀共产党员”称号。
大医精诚守初心,踔厉奋发新征程。面向未来,莱芜中心医院将扎实践行“健康至上、服务至诚”理念,把发展的着力点放在提升质量、优质服务和健康发展上,用实干担当守护区域群众身体健康,为健康医养集团高质量发展贡献莱医力量。