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山东健康集团莱芜中心医院:健康宣教到床头 智慧服务零距离
发布时间:2024/9/6  

  为进一步提升诊疗服务质量,传播健康知识,加快智慧型医院建设,近日,山东健康集团莱芜中心医院充分利用病房床头智慧屏,开展床头视频健康宣教,为患者带来全新的健康知识获取方式。

  在医院传统健康教育中,往往依赖于口头讲解和纸质资料,形式较为单一。且宣教内容多为文字,患者难以记忆和理解,往往达不到预期效果。同时,也因医护人员个人对疾病知识的理解和掌握差异,健康宣讲难以做到标准化与同质化。

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  该院借助智慧病房的信息化优势,推出床头智慧屏健康宣教,各科室在病房床头智慧屏导入精心制作的各种健康宣教视频。这些视频内容丰富,涵盖疾病预防、治疗护理、康复指导、入出院宣教等各个方面,从常见疾病的症状表现到正确的用药方法,从科学的饮食搭配到合理的运动建议,从心理调适技巧到日常护理小贴士等;表现形式多样,有的是动画演示,有的是多人配合讲解,有的是手把手的指导……每一个视频都经过专业团队的精心策划和制作,确保内容的准确性、实用性和吸引力。


  这些视频图文声像并茂、画面生动形象、语言通俗易懂,让患者更容易理解和接受健康知识,让健康宣教变得便捷化、智能化。患者可以根据自己的需求和时间安排,随时观看视频,反复学习,加深记忆。此外,视频播放还可以减轻护士的工作负担,让护士有更多的时间和精力投入到其他护理工作中。

  患者表示:“这种方式非常好,里面有疾病的早期症状、健康饮食、用药指导等健康知识,以前总是听护士讲,有时候记不住,现在有了视频,我们可以随时看,非常方便。”

  细微之处见温度。莱芜中心医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断探索创新服务模式,床头智慧屏健康宣教是提升服务质量、满足患者健康需求的又一具体举措,让医疗服务更人文、更有温度。未来,该院将继续完善和优化这一服务,为患者提供更加优质、高效、便捷的健康服务,让群众就医更舒适、也更满意。

 

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