“李奶奶（化名）你好，我是山东国欣颐养集团莱芜中心医院心胸普外甲乳科护士长王云，我们来为您提供上门护理服务”，这是护士长王云带领吴萌萌在接到“互联网”订单后，及时来到了李奶奶家为她更换胃管的场景。“之前，带老人下楼看病真的很麻烦，去医院还要排队、挂号、问诊，费时费力，现在你们能够上门提供护理服务，真的是太方便了”李奶奶的女儿激动的说道。

    该院“互联网+护理服务”启动后，患者或家属打开微信，搜索“九州优护”微信程序进行预约，足不出户即可享受护理上门服务。目前该院护理部已开展的项目有：静脉采血、导尿（更换）尿管、压疮护理、PICC维护、静脉留置针护理、口腔护理、血糖监测、雾化吸入、产后护理、新生儿黄疸测量、皮肤护理、小儿推拿等20余项服务。

   “构建‘互联网+护理服务’是对新时期护理工作提出的新要求，能有效满足民众健康需求，下一步，我们将进一步规范护理行为，在拓展护理服务领域的同时体现我院护理的特色和效果，打造具有我院特色的线上线下护理品牌。”护理部主任谭永菊说。

    该院充分发挥该院的专业技术优势，把优质护理资源下沉，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务，解决了护患的后顾之忧。该项服务不仅为亟需帮助的人群提供专业的护理服务，解决患者疾患病痛，而且提升护理人员职业价值，增强护理队伍职业自豪感，服务惠及广大百姓。（臧涛）