近期,山东健康集团莱芜中心医院相继召开创伤中心一季度例会、预住院一季度总结及院后精细化随访实施会议,总结梳理相关工作,反思不足,进一步优化医疗救治流程,全面推动医院各项工作的高质量发展。
会议对院前急救水平明显提高给予充分肯定,ISS评分率达100%。但也存在肢体救治评估、自体输血率、康复训练干预时间有待提升,ISS评分高分患者住院时间普遍延长,典型病例分析不够深入等不足。

会议对下一步工作做出部署。创伤中心要把自主插管数据纳入汇报体系,强化骨科闭合性损伤患者的血管造影检查,确保及时确诊。针对ISS评分高的患者,将优先保障生命安全,确保救治工作有条不紊。输血科要统计患者平均用血量,优化输血方案,提升自体输血率。要进一步提升科室间衔接效率,优化救治流程,在保证疗效的基础上缩短住院时间,持续提升创伤救治能力,为创伤患者提供更高效、优质的医疗服务,树立医院创伤救治的良好品牌形象。
会议认为,自实施该服务以来,有效缩短了患者平均住院日,降低了医疗费用,提高了医保基金的使用效率,取得了实实在在成效。院后精细化随访聚焦于患者出院后的健康管理,通过定期跟踪、指导患者康复,对于提高患者的康复效果、预防疾病复发具有重要意义,是医疗服务向院外的有效延伸。

会议指出了预住院工作中存在的一些问题,部分患者对预住院政策了解不够深入,导致办理预住院手续的积极性不高;预住院期间的患者管理还需进一步加强等。针对这些问题,医院将加大预住院政策的宣传力度,通过多种渠道向患者普及预住院的优势和流程,提高患者的认知度和接受度;建立健全随访机制,及时解决患者在预住院期间遇到的问题,提高患者的满意度。
莱芜中心医院将以此次系列会议为契机,不断改进工作方法,创新服务模式,持续优化医疗救治流程,努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为保障区域群众的健康做出更大的贡献。