山东健康集团莱芜中心医院组织全院N0至N3层级护理人员开展“护理团体标准”专项学习与考核，通过“学标、练标、用标”全链条赋能，推动护理服务从“达标”向“优质”跨越。
锚定“标准” 构建进阶学习体系
护理团体标准（TCNAS）是规范临床护理行为、保障护理质量的“硬准则”。专项学习聚焦“能力提升”与“品质升级”双目标，精选《TCNAS 28-成人住院患者静脉血栓栓塞症的预防护理》《TCNAS 42-2024成人脑室外引流护理》《TCNAS 44-2024成人手术患者低体温的预防与护理》等21项与临床安全、患者预后直接相关的核心标准，融入月度护理专题内容，形成“核心标准+专项强化”的学习体系，搭建起从“基础操作”到“专科能力”的进阶路径。
严抓学考 筑牢标准执行根基
医院创新“科室-小组-医院”三级联动培训机制。各科室护士长针对N0至N3不同层级能力短板，制定分层学习计划；护理小组通过情景模拟、实践指导等形式，将抽象条款转化为可操作、易理解的实践场景；科室先开展预考核，检验学习成效并针对性补漏，确保全员“知标准、懂原理、会应用”。
医院紧扣护理团体标准要求，结合临床实际设计标准记忆、场景分析、实践应用等维度的试题，采取闭卷形式，分4批对220名护理人员进行考核，以“真考实测”倒逼标准入脑入心。
深化实践 推动护理品质升级
考核不是终点，而是护理品质升级的起点。医院推进“以标促用”专项行动，将标准执行与护理9S管理、“六个一”服务深度融合，纳入日常质量督查重点，通过定期抽查、患者满意度调查等方式，检验标准执行实效。针对考核中暴露的共性问题，通过开展标准应用案例分享、优质护理单元评比等活动，推动护理团标规范执行向护理服务品质升级转变。
未来，医院将继续以护理品质升级为目标，让更多“标准”融入日常，让更多“规范”转化为服务实践，为患者提供更安全、更精准、更有温度的护理服务。
