一季度，山东健康集团莱芜中心医院紧扣“三级创建”战略核心，聚焦管理提质、服务优化、学科突破、精准发力。门诊量同比增加2518人次、增幅3%，出院人数增长108人、增幅1%，主要经营指标稳中有进、开局良好。

纵深推进“管理提升年”活动，优化感染控制、药耗管控、病案管理等制度，细化医疗质量核心制度执行标准和操作流程。构建“目标—责任—考核”闭环管理体系，将院科两级年度目标和“揭榜挂帅”任务分解到季、细化到月、落实到岗，实行分级考核激励与绩效分配，有效激发全员干事创业活力。

紧扣“强专科大综合”发展路径，实行“一科一策、分类提升”。疼痛科启动省级重点专科建设，与省公共卫生临床中心建立肿瘤会诊一体化专科联盟，成功举办省医师协会企业医院医师分会消化专业学术交流会。神经血管外科创新运用3D打印定位联合神经内镜显微手术攻克高血压性脑出血治疗难题，荣获集团创新创效大赛铜奖。

构建“防—治—康—养”一体化服务模式，拓展健康体检、慢病管理、术后康复、老年照护连续性服务，为区域群众提供全生命周期健康守护。对外联动2所学校开展“医教结合·守护心灵”进校园心理健康服务，开展义诊、科普宣教20余场；对内，建立“医疗—护理—门诊—后勤”四位一体服务保障机制，全面提升响应速度与服务质量。一季度，收到锦旗57面、感谢信25封。

二季度，医院将持续深化“管理提升年”活动，加快康复、精神卫生等特色专科及专病中心建设，推动AI技术融入诊疗全流程，深化药品耗材绩效目标考核，优化线上线下“一站式”服务，奋力书写医院高质量跨越式发展新篇章。