山东健康集团莱芜中心医院紧扣“管理提升年”与“思想作风提升年”要求,聚焦医疗质量、制度建设、学科发展、服务优化等核心领域,多点发力、精准施策,推动管理提质增效,为医院高质量发展注入强劲动力。
全面梳理修订医院章程、感染预防与控制等制度体系,筑牢规范化运营的制度根基。各分管领导主动扛起责任,全面排查分管领域问题,深入剖析根源,制定解决方案和改进计划,跟进整改落实。职能科室履行牵头统筹、督导落实职责,强化日常管理和监督考核,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。
严格落实医疗质量核心制度,重点推进2025年医疗纠纷病历梳理复盘及卫健委反馈问题专项整改,针对医疗质量、病案管理及围手术期管理等薄弱环节进科室深入排查,精准补齐短板,保障诊疗工作规范有序、安全可控。
锚定学科内涵建设,深挖学科优势与特色,积极引进并开展新技术、新项目,推动优势学科提质增效、拓宽诊疗边界。精神科成功入选2026年省级临床重点专科(县域)建设项目,填补了医院省级重点专科空白。心血管科成功开展济南市首例植入式心脏监测器(ICM)植入术,为隐匿性心律失常患者提供精准诊断;泌尿外科成功完成直径30厘米、重约4公斤巨大腹膜后肿瘤完整切除术,甲状腺乳腺外科顺利实施乳腺癌根治联合乳房重塑同期手术,学科能力与区域辐射水平显著提升。
开展门诊服务质量提升行动及窗口服务专项检查,着力提升服务态度与患者就医体验。加强大型设备运维管理及故障响应机制检查,保障临床诊疗高效运行。成立健康管理部,构建“领导小组—专职部门—基层联络员”三级组织架构,制定管理制度,明确协同科室职责,规范出院、慢病、门诊、体检四类重点人群全生命周期健康管理。
下一步,莱芜中心医院将持续以“双提升年”为抓手,补短板、强内涵、提效能,推动管理水平和服务质量再上新台阶,为群众提供更优质、高效、便捷的医疗健康服务。