“‘小康到家’实实在在帮我们减负，不用来回跑医院，老人少受罪，我们照顾起来心里踏实。”一位患者家属感慨道。

山东健康集团莱芜中心医院深耕民生健康服务，创新推出“小康到家”上门护理服务品牌，以“人民健康”为核心，打破传统就医空间壁垒，推行“线上预约、线下上门、专业服务、全程暖心”的新型服务模式。

随着健康需求不断升级，高龄失能老人、术后康复患者、母婴群体、慢病患者等特殊人群的居家护理、就医陪护等需求日益凸显。传统就医模式下，行动不便人群往返医院耗时费力、家属照护压力大、居家专业护理缺失等问题，成为困扰百姓生活的民生痛点。针对这一难题，医院依托雄厚医疗护理资源，推出“小康到家”上门护理服务，将标准化、专业化、精细化护理服务延伸至家庭，实现“患者少跑路，护士多跑腿，服务零距离”。

“小康到家”服务精准聚焦高龄失能老人及术后康复、终末期、行动不便慢病患者，与哺乳期女性、新生儿，覆盖居家养老、术后康复、母婴护理等多种场景。服务项目种类齐全，既有陪诊陪护、伤口换药、静脉采血、胃管、导尿、PICC 维护、血糖监测、雾化等常规专科护理，也包含产后护理、新生儿黄疸检测、足跟血采集、宝宝沐浴抚触、小儿推拿、体检陪诊等特色服务，一站式解决居家各类护理刚需。

所有上门护理人员均经过严格筛选、专项培训、考核上岗，临床经验丰富、操作规范专业，全程严守医疗服务标准，为群众提供安全、优质、高效的居家护理服务。自该服务推行以来，众多行动不便患者、家属真切感受到居家就医的便利与专业，好评源源不断。 

民生无小事，枝叶总关情。下一步，莱芜中心医院将持续深耕“互联网+护理”智慧医疗服务，不断丰富“小康到家”服务项目、优化流程、提升品质，切实满足群众多层次居家健康需要。