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服务提升|实地观摩抓提升 精耕长护暖民心
发布时间:2026/8/12  

          为进一步规范长护险院护服务流程,夯实照护安全基础,持续提升失能人员长期照护服务质量,近日,医院领导深入长护险院护病区开展实地观摩督导,并组织召开现场推进会。


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会前,参会人员深入病区一线,查看病房环境、配套设施及患者日常照护情况,详细了解病区床位运行、护理人员值守、风险防控等工作现状,直观掌握院护病区运营实际,为后续管理提升夯实基础。

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会议肯定了医院长护险家护、院护业务稳步推进取得的扎实成效。同时指出,长期护理保险作为社保“第六险”,是惠及高龄、失能、慢病弱势群体的民生工程。要对照群众高品质康养需求以及行业标准化规范,在服务细节、流程管理等方面抓实抓细抓好各项工作。

会议强调,要充分发挥医院综合医疗平台优势,推动医疗诊疗与养老照护深度融合、一体发展。要严格落实长护险全周期精细化管理,聚焦老年失能群体需求细化服务举措,持续补齐工作短板。要强化合规管理,严守底线,严格对标政策规章,织密风险防控防线。要用心用情做好失能患者长期照护工作,提供有温度、有尊严的康养照护服务,切实把长护险惠民政策落到实处,不断提升群众满意度与获得感。

会上,相关负责人汇报了医院长护险政策落地、日常运营管理等工作情况。

 


  


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